Tratamento de Erros
Em alguns casos, podemos receber um grande volume de notificações em um curto período de tempo, mesmo com nossa integração funcionando corretamente. Isso pode acontecer devido a erros específicos, ocorrendo, por exemplo, em operações de cadastro que não afetam o fluxo de integração em si.
Esse excesso de notificações indesejadas dificulta a leitura das notificações que são relevantes para nós.
Para solucionar esse problema, a Fluid disponibiliza o recurso de Tratamento de Erros, que permite que você informe e categorize os erros que deseja silenciar de forma simples e intuitiva. Com esse recurso, você pode personalizar quais erros são notificados, reduzindo o ruído e direcionando sua atenção para as notificações que realmente importam para você.
Dentro do canvas, no canto superior direito, o usuário tem o controle do comportamento de erro abrangendo o fluxo como um todo. O tratamento de erros avançado serve para sobrescrever o comportamento padrão do fluxo, que vem com o toggle (botão) "Continuar em caso de erro no fluxo" desligado. Ou seja, caso ocorra um erro no fluxo, por padrão, esse fluxo será abortado.
Dentro do canvas, ao selecionar um passo navegue até a aba "Avançado", conforme imagem:
Por padrão, todo erro na plataforma é classificado como Major. Erros classificados como Info não enviarão notificações e o status final do fluxo será de sucesso. Use este painel para adicionar exceções de comportamento para determinados códigos de erro no passo selecionado.
Nesta tela, o usuário terá controle sobre dois comportamentos de um passo, são eles:
- Continuar em caso de erro
- Tentar novamente em caso de erro
Quando ativo, o fluxo continuará a sua execução mesmo em caso de falha nesse passo. Esta opção sobrescreve o comportamento geral do fluxo como mencionamos anteriormente.
Quando ativo, o passo tentará re-executar 3 vezes a requisição com um backoff exponencial de 100, 300 e 1000 milissegundos.
Ao clicar em "Adicionar exceção", o usuário terá acesso ao segmento de "Código de Erro" e "Severidade", juntamente com os botões toggle para ativar ou desativar o tratamento específico do passo em caso de falha ou re-tentativa. Essa funcionalidade permite que o usuário defina regras personalizadas para lidar com erros específicos, ajustando o comportamento do fluxo de integração de acordo com suas necessidades. Com essa flexibilidade, é possível controlar de forma precisa como cada passo será tratado em caso de falhas, oferecendo uma gestão mais detalhada e eficiente das exceções.
Se por padrão os erros da plataforma já são classificados como Major por que temos a opção de tratar um erro Major dentro de um passo? Caso seja necessário, um ou mais erros classificados como Major podem ser configurados a continuar e executar re-tentativas em caso de alguma falha. Isso cria uma exceção no comportamento dentro de um passo.
Para a gestão de monitoramento, temos a página Tratamento de erros dentro de monitoramento.
