Configurações
Notificações

9min
Configurando suas Notificações
Ser notificado em tempo real quando falhas acontecerem nas suas integrações é fundamental. A Fluid oferece integração para as principais ferramentas de mercado como Microsoft Teams e Google Chat, além do versátil disparo de webhook.
Abaixo estão os campos disponíveis para configurar o recebimento de alertas em caso de falhas nos fluxos de integração:
1. Webhook personalizado
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Caso sua empresa utilize uma plataforma própria ou uma solução de monitoramento personalizada, é possível configurar um webhook para receber notificações em tempo real sobre falhas nos fluxos de integração. Isso proporciona flexibilidade na gestão dos alertas, permitindo que sejam processados por ferramentas internas ou terceiros.
URL do Webhook: Insira a URL que receberá os alertas enviados pela Fluid.
Assinatura: A Fluid gera uma assinatura única para validar a autenticidade das notificações. Essa assinatura pode ser usada para verificar a integridade da requisição recebida.
Ativação: Para que os eventos sejam enviados, o webhook deve estar ativado (toggle habilitado).
Rotação da Assinatura: Caso precise atualizar a assinatura de segurança, utilize a opção de geração de nova chave.
Exemplo de payload que o webhook retornará:
JSON
{
  "ID": "b5009e77-dadc-4d14-91a7-93de67dd0119",
  "Title": "Falha no passo: <nome_do_passo>",
  "Content": {
    "Código": "<codigo_do_erro>",
    "Data/Hora": "2024-09-17T15:19:29-03:00",
    "Fluxo": "<nome_do_fluxo>",
    "ID da execução": "<id_da_execucao_do_fluxo>",
    "Mensagem": "<mensagem_de_erro>"
  },
  "Timestamp": "2024-09-17T15:19:29.557177391-03:00",
  "Tenant": "<workspace>",
  "Source": "<fonte>"
}

{
  "ID": "b5009e77-dadc-4d14-91a7-93de67dd0119",
  "Title": "Falha no passo: <nome_do_passo>",
  "Content": {
    "Código": "<codigo_do_erro>",
    "Data/Hora": "2024-09-17T15:19:29-03:00",
    "Fluxo": "<nome_do_fluxo>",
    "ID da execução": "<id_da_execucao_do_fluxo>",
    "Mensagem": "<mensagem_de_erro>"
  },
  "Timestamp": "2024-09-17T15:19:29.557177391-03:00",
  "Tenant": "<workspace>",
  "Source": "<fonte>"
}
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2. Microsoft Teams
Informe a URL do webhook do Microsoft Teams, onde os alertas serão enviados. Isso permitirá que os avisos de falha sejam enviados diretamente para um canal do Teams. Para mais detalhes acesse Microsoft Teams: configuração de notificação﻿.
3. Google Chat
Adicione a URL do webhook do Google Chat para que as notificações sejam enviadas diretamente ao Google Chat. Isso oferece uma alternativa adicional para as equipes que já utilizam o Google Workspace. Acesse o link a seguir para saber mais sobre criar um app do Google Chat como um webhook. Além disso, temos um caso de uso Google Chat: configuração de notificação﻿ que detalha o processo de configuração de um chat exclusivo para alerta de falhas no sistema.
4. Slack
Informe a URL do webhook do Slack, onde os alertas serão enviados. Isso permitirá que os avisos de falha sejam enviados diretamente para um canal do Slack. Para mais detalhes acesse Slack: configuração de notificação﻿.
5. Discord
Informe a URL do webhook do Discord, onde os alertas serão enviados. Isso permitirá que os avisos de falha sejam enviados diretamente para um canal do Discord. Para mais detalhes acesse Discord: configuração de notificação﻿.
6. Rocket.Chat
Insira a URL do webhook do Rocket.Chat para receber as notificações diretamente no canal designado. Essa URL deve ser previamente configurada e obtida no Rocket.Chat. Para mais detalhes acesse Rocket.Chat: configuração de notificação﻿.
7. E-mail
Informe o e-mail responsável por receber os alertas quando ocorrerem falhas nas integrações. É possível adicionar mais de um e-mail separando-os com uma vírgula (,).
Visualização dos campos
Aqui está um exemplo da tela de configuração de notificações:
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Ativando as Notificações
Para que as notificações sejam ativas, certifique-se de que o botão de "toggle" ao lado de cada campo esteja ativado. Caso contrário, mesmo que os dados sejam preenchidos corretamente, as notificações não serão enviadas.
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Considerações Finais
As notificações são uma ferramenta essencial para garantir que sua equipe seja informada em tempo real sobre qualquer falha nas integrações. Com as opções de e-mail, Rocket.Chat, Microsoft Teams, Google Chat e webhooks personalizados, a plataforma oferece flexibilidade para atender às necessidades de comunicação da sua equipe.
Certifique-se de configurar corretamente cada campo e ativar as notificações, garantindo que você e sua equipe nunca percam informações cruciais.
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Updated 31 Jan 2025
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Slack: configuração de notificação