URL dinâmica por tenant

objetivo habilitar a configuração e uso de uma url específica por tenant para o portal de chamados, permitindo personalização e isolamento entre clientes quando configurada, a aplicação retorna a url correspondente ao tenant atual caso não exista configuração, o sistema utiliza a url padrão definida na variável de ambiente vite app itsm url referência treants itsm url contexto técnico anteriormente, o front end utilizava uma url fixa para todos os tenants agora, a camada de back end expõe a configuração dinâmica de itsm url, retornando o valor correto de acordo com o tenant autenticado exemplo de configuração no banco de dados { "description" "configuração de portal itsm por tenant", "settings" \[ { "key" "itsm url", "type" "text", "scope" "tenant", "value" "https //suporte tenantx com", "origin" "custom", "group" "portal", "display name" "url do portal de chamados" } ] } se o tenant não possuir essa configuração, o sistema utiliza o valor padrão vite app itsm url= https //suporte fluidapi io https //suporte fluidapi io como funciona ao carregar o portal, o back end consulta a configuração itsm url do tenant se existir, o valor é retornado e injetado no front end caso contrário, o front end usa a variável de ambiente padrão (vite app itsm url) o front end redireciona os usuários/clientes para o portal itsm correto impacto usuários finais passam a acessar o portal correto do seu tenant administradores podem definir urls diferentes para cada ambiente ou cliente front end não precisa de alteração manual em variáveis de ambiente por tenant observações adicionais o campo itsm url deve ser configurado manualmente via base de dados ou painel de administração apenas tenants com configuração explícita terão comportamento diferenciado compatível com fluxos já existentes de autenticação e abertura de chamados conclusão esta melhoria garante maior flexibilidade multi tenant para o módulo de suporte, eliminando a dependência de uma url única e centralizada