Monitoramento de fila
3 min
Objetivo/Resumo
Esta funcionalidade oferece mais transparência e controle sobre a execução dos fluxos, permitindo que o usuário visualize o estado atual da fila de mensagens e, quando autorizado, realize a limpeza manual da fila.
O objetivo é reduzir dúvidas operacionais, prevenir ações indevidas e garantir que somente usuários com perfil adequado possam executar operações sensíveis.
O período de retenção do histórico de auditoria respeita o período de retenção de logs definido no plano contratado pelo cliente.

Visualização da fila
- O sistema exibe separadamente o número de mensagens aguardando na fila e o número de mensagens em processamento.
- Essa distinção evita confusões comuns, como o caso em que há 5 itens sendo processados e o cliente tenta limpar a fila — sem sucesso aparente — porque todos os itens já estavam em execução.
- A separação clara desses estados melhora a transparência da interface e reduz a sensação de falha no botão de limpeza.
Permissões para limpar a fila
- Apenas usuários com perfil tnt_agent ou acima estão autorizados a executar a ação de limpeza da fila. Para saber mais acesse Tabela de Permissões dos Usuários
- Essa restrição evita incidentes causados por múltiplos desenvolvedores atuando simultaneamente em um mesmo workspace.
- Trata-se de uma ação sensível, com impacto direto nas execuções em andamento, e por isso deve ser limitada a usuários com perfil administrativo.