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title: Monitoramento de fila
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createdAt: 2025-06-25T13:07:57.309Z
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# Objetivo/Resumo

Esta funcionalidade oferece mais transparência e controle sobre a execução dos fluxos, permitindo que o usuário visualize o estado atual da fila de mensagens e, quando autorizado, realize a limpeza manual da fila.

O objetivo é reduzir dúvidas operacionais, prevenir ações indevidas e garantir que somente usuários com perfil adequado possam executar operações sensíveis.

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O período de retenção do histórico de auditoria respeita o período de retenção de logs definido no plano contratado pelo cliente.
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![](https://api.archbee.com/api/optimize/1Mz44bhuRY8pcWQm9YH0S-L8Tvjt7Rz6HI5b0r-MaIa-20250626-183834.gif)

## Visualização da fila

- O sistema exibe separadamente o número de mensagens **aguardando na fila** e o número de mensagens **em processamento**.
- Essa distinção evita confusões comuns, como o caso em que há 5 itens sendo processados e o cliente tenta limpar a fila — sem sucesso aparente — porque todos os itens já estavam em execução.
- A separação clara desses estados melhora a transparência da interface e reduz a sensação de falha no botão de limpeza.

## Permissões para limpar a fila

- Apenas usuários com perfil `tnt_agent` ou acima estão autorizados a executar a ação de limpeza da fila. Para saber mais acesse [Tabela de Permissões dos Usuários](docId\:py_BHjTgMWpKfkC6kJECC) 
- Essa restrição evita incidentes causados por múltiplos desenvolvedores atuando simultaneamente em um mesmo workspace.
- Trata-se de uma ação sensível, com impacto direto nas execuções em andamento, e por isso deve ser limitada a usuários com perfil administrativo.